品質マネジメントシステム

 

マネジャー

 

課題

  21世紀はリーダーにとって

そのような競争上の優位性のひとつが、民間部門と公的部門が

それは、傑出した組織を持続的に提供することである。 私たちは高品質の製品とサービスの中で生きている。 激動する世界である。

組織が持続的な価値を提供するためには、これまで達成されてきた品質を継続的に変革していかなければならない。

株主やステークホルダーに持続的な価値を提供するためには、そのような競争上の優位性が不可欠である。 この高度に結びついた世界では、苦労して獲得した競争上の優位性や評判が、あまりにも簡単に抜け落ちてしまう。注目されたいくつかの失敗例にこだわるのは簡単だが

しかし、調査データによれば

憂慮すべき傾向がある。 1993年以来、米国消費者製品安全委員会が報告した製品リコール件数は約4.5倍に増加している(6)。 消費者はこうした製品品質の傾向を懸念している。

マーケティング調査会社ハリス・インタラクティブの最近の調査によると、消費者は最近相次いでいる製品リコールに強い懸念を抱いていることがわかった。 2,000人以上の成人を対象とした世論調査では、79％が過去3年間に発生したリコールを知っていると答え、29％がリコールを重大な懸念事項と考えていた。

マネジメントシステム

ISO 9000ファミリーの開発と維持を担当するISO専門委員会ISO/TC 176「品質マネジメント及び品質保証」によって作成されました。 サポートするガイドライン規格やその他の文書は、ユーザーや市場自体のニーズや期待に応えるため、継続的に開発・更新されています。

このパンフレットでは、品質マネジメントシステムを改善するためにISO9000をどのように活用できるかを説明しています。 ISO 9000 規格ファミリーの一般的な展望を提供します。

このパンフレットは、規格の概要を説明し、これらの規格が全体として、いかに継続的改善と卓越したビジネスの基盤を形成しているかを示しています

品質マネジメントを始めたばかりの若いマネジャーであれ、ベテランの品質マネジメントのプロフェッショナルであれ、品質とISOシステム（国際標準化機構）の基本を学び、認識しておくことは重要です。

過去の研究から得られた品質マネジメント（QM）の情報は広範囲にわたりますが、技術、ツール、プロセスの進歩により、現在の品質マネジメントシステム（QMシステム）の使われ方は変化しています。

さらに、かつては価値があると考えられていた品質マネジメント手法も、その有効性が失われている可能性があります。 したがって、最新の品質マネジメントシステム（QMS）を構成する要素を理解することは、必要であるだけでなく、不可欠である。

品質マネジメントシステム

 

ISO 9001は、組織の品質マネジメントシステム（QMS）に対する要求事項を定めた国際規格である。 この規格は、国際標準化機構（ISO）によって発行された一連の規格の一部であり、しばしば「ISO 9000シリーズ」または「ISO 9000ファミリー」と総称されます。

このため、サプライヤーが「ISO 9000 認証を受けている」あるいは「ISO 9000 準拠の QMS を構築している」と言うのを耳にすることがあります。 これは通常、ISO 9000ファミリーの中で適合性評価の目的に使用できる唯一の規格であるISO 9001の要求事項を満たすQMSを持っていると主張することを意味する。

リスクマネジメント

 ブレインストローム

チームメンバーとブレインストーミング・セッションを実施し、ビジネスに影響を及ぼす可能性のある潜在的なリスクを評価し、戦略を立案する必要があります。 これには、プロジェクト資料のレビュー、既存データの分析、組織全体のプロセスの理解などが含まれます。

職場安全

 

建設業に適用されるWSH法の補助規則は以下の通りである：

- 2011年WSH（一般規定）（改正）規則

- 2007年WSH（建設）規則

- 2006年WSH（事故報告）規則

- 2011年WSH（応急手当）（改正）規則

- 2011年WSH（健康診断）規則

- 2006年WSH（リスク管理）規則

- 2009年WSH（爆発物電動工具）規則

- 2009年WSH（閉鎖空間）規則

- 2011年WSH（クレーンの操作）規則

- 2011年WSH（足場）規則

建設業に適用されるWSH法の補助規則は以下の通りである：

WSH (Risk Management) Reg. 4 ：

雇用主、自営業者、事業主は、職場においてその事業によって影響を受ける可能性のある人に対し、予見可能なリスクを排除するために、合理的に実行可能なすべての措置を講じなければならない。

リスクを排除することが合理的に実行可能でない場合、雇用主、自営業者または事業主は、以下を実施しなければならない：

a) リスクを最小限に抑えるための、合理的に実行可能な措置。

b) リスクを管理するための安全作業手順。

その措置には、以下の全てまたはいずれかが含まれる：

食品安全

 

本文書は、質の高い監査報告を確保するために作成されたものであり、監査報告の内容や要求される詳細なレベルについて、最低限必要な要件と期待事項を定めている。

FSSC22000監査報告書に求められる内容および詳細レベルに関して、最低限の要求事項と期待事項を定めている。

FSSC22000 審査報告書において

CB は、財団が提供する必須の FSSC22000 審査報告書のみを使用するものとする。 監査報告書

完成した監査報告書は、FSSC22000スキームの要求事項が組織によって対処され、かつ、FSSC22000スキームの要求事項を満たしていることを明確に示すものでなければなりません。

ISO/IEC 17021-1:2015 及び GFSI 要求事項を満たしていること。

の要求事項を満たすものでなければならない。

本付属書は、次のことを行うものとする：

1. FSSC 22000 への適合を判断するために、全ての整合性プログラム評価者が使用すること。

監査報告要件を満たすこと；

2. すべての認証機関は、審査員及び審査及び認証の決定プロセスに関与する要員を訓練するために、審査報 告書の内容要件について使用しなければならない。

審査報告書の内容要求事項に関する認証決定プロセスへの CB の適合性を判断するために、すべてのインテグリティプログラ ムアセッサーが使用し、確実な認証プロセスを確保すること。

堅牢な認証プロセス

ISO/IEC 17021-1:2015 の 9.4.8.2 及び 9.4.5.1 項は要求している

認証機関に発行される認定証は、本付属書の要求事項に基づくものとする。

に基づくものとする。

認証書の内容は、本付属書の要求事項に適合しなければならないが、認証書のレイアウトは、 認定機関の裁量に委ねられる。

認証機関に発行される認定証は、認証機関の判断による。

規範文書として参照される ISO 規格及び ISO 技術仕様書は、次のものを参照しなければならない。

認証機関に発行される認定証は、本スキームのバージョンにリンクされた最新版の要求事項に基 づいたものでなければならない。