是正処置と予防処置の両方は、プロセスで発生し得る問題に対処するために設計されています。是正処置と予防処置の違いは、タイミングと状況にあります。是正処置(CA)は、問題が発生した後にその原因を修正するための手順を取るのに対し、予防処置(PA)は、問題が発生する前にそれに気づき、発生前に原因に対処するための手順を取ります。
是正処置計画と予防処置計画は多くの共通要素を持つ一方で、主要な違いは行動を引き起こす「きっかけ(トリガー)」です。是正処置は、特定の個別インシデントへの対応として開始されるのに対し、予防処置はデータ分析によって駆動されます。予防処置は、データの傾向やパターンから特定された潜在的な問題に対処し、将来のパフォーマンス向上を目指します。たとえば、昨年の不良率が2%で、今年の目標を1.5%に下げることだとすると、この改善を達成できなかった場合は n
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