ソフトスキル

 特にソフト・スキルは、どの候補者が特定のチームやより大きな企業環境に最も適合するかを評価する際に、雇用主にとって極めて重要なものとなっている。本研究では、ソフト・スキルと人材採用の関連性を検証する：

1 第一に、雇用主が最も頻繁に提示する職務要件に基づいて、ソフトスキルのコンパクトなセットを定義することを目指した。

2 第二に、与えられた職務に必要とされる主なソフトスキルを特定することを目的とした。

1つ目の点については、求人広告で最も頻繁に目にする38のソフトスキルを特定した。これをもとに、85万件の求人情報を分析し、どの仕事にどのソフトスキルが求められているかを追跡した。

その結果、ソフトスキルは採用に不可欠であることが確認された。平均して4つのソフト・スキルが必要とされる求人広告がある一方で、10以上のソフト・スキルが必要とされる求人広告も10％ありました。

求人広告のデータで観察されたパターンに基づいて、私たちは、ほとんどの仕事に不可欠な8つの基本的なソフトスキルの中核が存在することを発見した。それらは、筆記と口頭によるコミュニケーション、時間管理、意思決定と判断力、チームスピリット、適応力、分析力、自律性である。

これらの基本的なソフトスキルの他にも、職種や職務によって必要とされる傾向がある特定のソフトスキルがある。例えば、営業職の場合、最も求められるソフトスキルは「向上心」と「コンフリクトへの対応」の2つである。