2023年7月31日月曜日

ISO9001規格改訂承認された


 下は、ブログ記事だが、賛成多数で改訂が承認されたようだ。何か政治的動きが背景にあるように見える。ただ、大幅に改訂されることはない模様。





2020年の当初の投票では、ISO加盟国の過半数が変更に反対票を投じた。オキセブリッジは両投票の結果を分析し、2023年の新しい結果は投票結果の様々な変更に由来することを発見した。

ISOと、クロフトやドミンゲスを含む主要な民間コンサルタントは、2020年に改定に反対票を投じた国々に対し、2023年に投票を変更するよう働きかけを行うことに多大な労力を費やしていた。しかし、実際に "confirm "から "revise "に票を変更したのは8カ国だけであった。キプロス(CYS)、韓国(KATS)、マレーシア(DSM)、マルタ(MCCAA)、パキスタン(PSQCA)、ペルー(INACAL)、ポーランド(PKN)、スペイン(UNE)、ウクライナ(SE UkrNDNC)、ウルグアイ(UNIT)、ベトナム(STAMEQ)である。

さらに6カ国が、2020年の規格改定投票から2023年の規格確定投票に変更した。

このことは、ISOが各国に票を切り替えさせるための積極的な戦術が特に成功しなかったことを示唆している。むしろ、この逆転結果は、世界のコンセンサスを覆そうとするISOの絶え間ない3回にわたるキャンペーンに各国が疲れ果てた結果であると思われる。オックスブリッジによれば、2020年に規格の承認に投票した9カ国が2023年には棄権を選択し、さらに6カ国が2023年には全く投票しないことを選択した。これらの国が参加していれば、ISO9001をそのまま維持するという決定が再び支持されたであろう。

さらに、2020年に投票しなかった5カ国が2023年の投票に参加し、そのうち4カ国が規格改定に投票した。その中にはフィリピンとサウジアラビアが含まれていた。

オブザーバー」国の投票(記録はされるが集計はされない)を除外しても、結果には何の影響もない。

ISO事務総長のセルジオ・ムヒカは、TC176に対し、"気候変動 "に関する文言を含むように規格を更新できるよう、規格改正に反対する票を無視するよう圧力をかけていた。この動きは、ムヒカ氏が2026年の国連事務総長選への出馬を検討していることから、国連での信任を高めようとしたものと言われている。ムヒカは、国連の様々な「持続可能な開発目標」を、その目標が規格のテーマと関連しているかどうかにかかわらず、ISO規格に組み込むことで支持することを公約している。

ISO自身による正式な調査では、「気候変動」は品質マネジメント規格であるISO9001にはふさわしくなく、環境マネジメント規格であるISO14001にふさわしくないと指摘されていた。しかしムヒカは、このテーマを "すべての "ISO規格に含めるよう要求した。

ムヒカは、ISOコンサルタントの英国人クロフトに支持されている。クロフトは、ISO幹部をなだめるためにISO9001の文章を変更した過去がある。2015年版では、クロフトは "リスクベースの考え方 "についての前書きと付録を書くために連れてこられた。出版後、クロフトは直ちにTC176の様々なISOコンサルタントからなる "クロフト・グローバル・アライアンス "を結成し、リスクベース思考に関するコンサルティングの販売窓口とした。このアライアンスは、理由は不明だが、その後すぐに解散した。

クロフトは後にオキセブリッジに対し、リスクベース思考は確立され、証明されたマネジメント理論ではなく、ISO9001を使用することが、それが機能するかどうかの証明の場として機能することを認めた。オキセブリッジは、「リスクベース思考」は存在すらしておらず、従って国際規格にはふさわしくないと主張している。

クロフト、ハント、ドミンゲスらは、自分たちが強引に押し通した改訂に基づいて、新しい書籍、セミナー、講演の仕事で大きな売り上げを上げる立場にある。

ISOは、技術委員会において、民間のコンサルタントなど、ある利害関係者グループの影響力が過半数を占めることを禁止する既存の規則の施行を拒否している。

ISOは、品質マネジメントの専門職において2015年以降、更新を必要とする "変化 "が生じたとして、ISO9001の改訂の必要性を正当化している。現在までのところ、変更の文言案は、"気候変動 "の追加、品質とは無関係ないくつかの新しい附属書SLの文章、及び、"男女平等 "の追加に関する議論のみを示している。これまでのところ、提案されているどの変更も品質マネジメント分野とは何の関係もない。



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