品質マネジメントの世界において、ISO 9001:2015は卓越した指標として、効果的な品質マネジメントシステム(QMS)を確立・維持するための枠組みを組織に提供しています。
効果的な品質マネジメントシステム(QMS)を確立し、維持するための枠組みを提供する。その中核には7つの原則がある。
この7つの原則は、コンプライアンスだけでなく、持続的な成功と顧客満足を求める人々の指針となっている。
顧客満足を提供するものである。
結論
ビジネスという壮大なオペラにおいて、ISO 9001:2015は作曲家の楽譜のような存在であり、組織が従うべき原則を時代を超えたメロディーとして提供している。
を提供する。顧客中心の序曲から協調的なフィナーレまで、これら7つの原則は、コンプライアンスを確実にするだけでなく、組織が従うべき原則の時代を超えたメロディーを提供する。
この7つの原則は、コンプライアンスを確実にするだけでなく、持続的な成功と顧客満足のための舞台を整える傑作を創り上げる。
顧客満足の舞台となる傑作を創り出す。組織は、これらの原則を受け入れることで、品質マネジメントの技術を習得する旅に出る。
そして、卓越の回廊に響き渡るシンフォニーを創造するのである。
ゲンバ(現場)とは、日本語の「実際の場所」である。
実際の場所」を意味する、
「を意味する日本語である。
を意味する日本語である。
価値を創造する
を意味する。また
genbaとも表記される。リーンシンカー
価値が創造される場所という意味で
価値が創造される場所という意味で使う。
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