空港管理

 乗客体験の向上: ヨーロッパの空港向け ACI Europe ガイドライン ✈️🌍

世界クラスの乗客サービスを提供することは、現代の空港運営の中核です。ACI Europe の最新のガイドラインは、空港体験を向上させるための包括的なロードマップを提供し、ヨーロッパのハブ全体でシームレスで効率的、かつ顧客中心のサービスを保証します。

📌 主なハイライト:

✅ 効率性のための乗客フローの最適化 🚶‍♂️

✅ サービス提供におけるデジタル変革 📲

✅ すべての旅行者の包括性とアクセシビリティ ♿

✅ 強化された顧客サービスとエンゲージメント 🤝

✅ 持続可能性を重視したサービスの改善 🌱

航空業界が進化するにつれて、乗客の期待はかつてないほど高まっています。これらのガイドラインは、運用効率とイノベーションのバランスを取りながら卓越性を提供しようと努力している空港のベンチマークとして機能します。