品質マネジメントシステム

 

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品質マネジメントシステム

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アラビア語の文献からの音声でAI

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 ISO 9001:2026 – 何が変わるのか、そしてそれが重要な理由！

品質管理の世界は進化しています。

ISO 9001規格—品質管理システム（QMS）の国際的な基準—は、2026年までに大幅な更新を受ける予定です。最終版はまだ開発中ですが、ドラフトや専門家の見解から、私たちが向かう方向が明確になっています。

以下は、組織が品質を実施する方法を再定義する可能性のある予想される変更点です：

✅ リスク管理への強化された焦点 – リスクと機会の明確な区別。

✅ サステナビリティとESGの統合 – 品質はもはやプロセスだけではなく、目的に関するものです。

✅ デジタルトランスフォーメーションの強調 – QMSは自動化、AI、データ駆動型環境に適応する必要があります。

✅ 顧客満足の広い視点 – 要件を満たすことを超えて、顧客体験全体を向上させること。

✅ 倫理的リーダーシップと文化 – リーダーシップは透明性、価値観、組織の誠実さを促進することが期待されます。

✅ サプライチェーンのレジリエンスの強化 – 今日のグローバル化された、しばしば脆弱なサプライネットワークの現実を反映しています。

すでに認証を受けている方も、これから始める方も、この今後の改訂は品質システムを未来に備えさせるチャンスです。

📌 今がその時です：

- リスクと機会のフレームワークを評価する。

- QMSをサステナビリティ目標に整合させる。

- 品質改善のためにデジタルツールを活用する。

- リーダーシップ文化と倫理的ガバナンスを強化する。

💬 あなたの考えを聞かせてください。

あなたの組織はISO 9001:2026に向けてどのように準備していますか？

条項の変更  

0.1 はじめに  

「リスクベースの思考」に関する部分を完全に書き直しました。ISOは私のアドバイスを受け入れ、RBTがプロセスアプローチの一部であるかのように振る舞うのをやめたようです。このセクションは、RBT = 予防措置というほぼ犯罪的な主張を続けており、実際のQMSで5分でも働いたことがある人なら、これは真実ではないことを知っています。新しい段落はリスクと機会を混同しており、「機会」を説明しようとする新しい段落がありますが、依然として「リスクベースの思考」と呼ばれているため、機会が何らかのリスクの形であることを暗示しています。これは、附属書Aで再び出てくるので、心に留めておいてください。  

「機会ベースの思考」を今回発明したにもかかわらず、誰もこれを条項0.1に追加しませんでした。したがって、一方が何をしているのかはわかりません。  

幸いなことに、ユーザーの「権利の宣言」は手を加えられていません。これは「この文書の意図ではない…」で始まる段落であり、無知な監査人に悩まされているユーザーにとって貴重なツールです。  

0.2 品質管理の原則  

変更なし。  

0.3 品質管理の原則  

ISO 9001:2015からの変更なし。  

0.4 プロセスアプローチ  

テキストが移動しています。リスクベースの思考はもはやプロセスアプローチのサブセットとして提示されていません。実際、条項ゼロから完全に排除されています。しかし、その直前のページの0.1では、リスクベースの思考がプロセスアプローチの一部であると主張しています。したがって、0.4への編集は0.1への対応する編集を引き起こすべきでしたが、そうはなりませんでした。二つのセクションは互いに矛盾しています。再び、誰もこの文書を編集していません。

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https://notebooklm.google.com/notebook/82dee867-b620-49ff-892e-dc91209afe61/audio

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国家安全保障

 

米国は、ますます複雑化する国家安全保障上の脅威環境に直面している。 伝統的な軍事的近代化に加え、人工知能（AI）、バイオテクノロジー、量子科学、マイクロエレクトロニクス、宇宙、サイバー、無人システムなどの発展により、紛争の性質や世界的な脅威の状況は急速に変化している。 敵対する国々は協力を深め、しばしば互いの紛争や作戦に軍事的、外交的、経済的支援を提供し、米国の権力手段を回避しようとしている。 国際犯罪組織やテロリスト集団は、地政学的条件を悪用して当局の目をかいくぐろうとしている。 高度な技術はまた、外国の諜報機関が新たな方法で私たちの人員や活動を標的にすることを可能にしている。 技術革新の急速なペースは今後数年でさらに加速し、米国の利益を脅かす敵対勢力の手段を絶えず生み出し続けるだろう。

持続可能性

 

気候変動、資源不足、そして消費者の期待の変化は、ビジネス環境を大きく変えつつあります。サステナビリティは、単なるコンプライアンス対策から、ビジネス価値、イノベーション、そして長期的な競争力の重要な推進力へと進化を遂げています。

✅2025年3月に12カ国、12業種にわたる10億ドル規模の収益を持つ企業の経営幹部1,000人を対象に実施された最近の調査では、説得力のある洞察が明らかになりました。この調査では、サステナビリティが依然として最優先事項であり、82%の企業が2025年にサステナビリティへの投資を強化する予定であり、2026年までにその割合は98%に増加すると予想されています。

✅サステナビリティへの取り組みの急増は、廃棄物削減やサプライチェーン費用など、様々な分野で8～20%の大幅なコスト削減が実現していることが背景にあります。驚くべきことに、企業は潜在的な全体コスト削減のわずか26%しか活用しておらず、さらなる財務的メリットを生み出す余地が十分にあることを示しています。

✅売上はサステナビリティ投資の主な動機となっており、82%の組織がサステナビリティへの取り組みを活用して売上を伸ばしています。さらに、サステナビリティはリスク軽減においても重要な役割を果たしており、30%の組織がサステナビリティ対策の不十分さにより規制上の課題に直面し、44%の組織がサステナビリティへの取り組み不足により評判の低下を経験していることからもそれが明らかになっています。

✅サステナビリティはリスクを軽減するだけでなく、組織のイノベーションを促進します。69%の組織がイノベーションの加速をサステナビリティへの取り組みのおかげだと考えています。さらに、54%の組織がよりサステナブルな製品を提供する競合他社に市場シェアを奪われていると認識しており、サステナビリティがビジネス分野にもたらす競争優位性を浮き彫りにしています。

 

職場安全

 

ISO 45001の文書化を明確にする必要がある場合は、「ISO 45001で義務付けられている文書のチェックリスト」をご覧ください。 📄 どの文書と記録が必須かを正確に確認する 🔍 実務でよく使用されるオプションの文書を確認する 📚 文書と記録の構成方法を学ぶ ✅ ISO 45001 の関連条項を直接参照できる 📌 さらに: ガイドとなるサンプル文書へのアクセス 時間を節約し、コンプライアンスにとって本当に重要なことに集中できるように設計されています。

リーン生産方式

 

リーン生産方式の9Sを知っていますか？ 注文以上のもの：継続的改善の文化 製造業**の競争環境では、効率性、品質、安全性が市場で勝ち残るための鍵であり、実用的で効果的なツールを持つことは、単に助けになるだけでなく、不可欠なことなのです。 9Sはどこから生まれたのか？ 日本発祥の9Sは、当初は3Sだけであったが、物理的な秩序だけでなく、コミットメント、協調性、深い標準化といった基本的な文化的価値をも包含する、より包括的な哲学へと進化した。 なぜ製造業で9Sが重要なのか？ なぜなら、9Sは「掃除と整理整頓」を超えるからだ。 9Sは、工場内の文化的変化の原動力となる。 そして、それは実際の結果に影響を与える。 製造業に適用される9Sの各項目とその価値を見てみよう：

** 1. 1. **整理整頓：** 作業エリアから不要なものを排除する。 現場においては、注意散漫の減少、スペースの有効活用、リスクの低減を意味する。 

l2. **整理整頓： **すべてのものには場所があり、常にそこにあるべきです。 これはプロセスをスピードアップし、ダウンタイムを減らし、人間工学を改善します。 

3. **清潔に保つことは、失敗や事故を防ぎ、チームの自尊心を高めます。 

4. **目に見える基準を設定することで、最初の3つのSが長期にわたって維持される。 

5. **躾：**基準への自発的な遵守を促す。 ここから文化が変わり始める。 

6. **改善はイベントではなく、習慣である。 日々、継続することが必要である。

 7. **チームは改善に積極的に関与する。 それは命令に従うことではなく、変化の一部であると感じることである。

8. **チームワークは分野やレベルを超え、包括的かつ協力的な解決策を可能にする。

 9. **標準化： ⑯文書化され、遵守されたプロセスは、誰が作業を行っても一貫性を確保する。 ✅ 廃棄物の削減 生産性の向上 ✅ 労働安全性の向上 ✅ より組織化された、やる気の出る職場環境 ✅ 責任を共有する文化 ✅ デジタルトランスフォーメーションやオートメーショ ンプロジェクトのための強固な基盤 ✅ デジタルトランスフォーメーションやオートメーショ ンプロジェクトのための強固な基盤 生産、品質、メンテナンス、ロジスティクスを問わず、製造業に携わっているのであれば、この5Sの進化が、より良いプロセスだけでなく、より意欲的なチーム、より強靭な組織の構築にどのように役立つかを探る価値がある。 あなたの工場では、すでに9Sが適用されていますか？ その中で、現在の組織における最大の課題はどれだと思いますか？

サイバーセキュリティ

 

このガイドラインは、情報リスクおよびセキュリティの専門家がISO/IEC 27001を解釈し、実践的に適用するのに役立ちます。このガイドラインは、規格の正式な仕様と、情報リスクおよびセキュリティ体制を費用対効果の高い方法で管理するための組織の要件の両方を満たす情報セキュリティマネジメントシステムを構築および実装する方法に関する実用的なガイダンスを提供します。

ISO/IEC 27001:2022は、ISO/IEC専門業務用指針（附属書SLおよび付録2）のマネジメントシステム規格に対するISO/IECの調和されたアプローチと構造を用いて、ISMSを規定しています。標準仕様として、正式かつ簡潔な表現で記述されています。主に適合性監査および認証を目的としています。認証されたISMSは、組織の規模、構造、業種、成熟度などに大きな違いがあるにもかかわらず、全体的な構造と中核プロセスは共通であるべきです。しかし、その形式や厳密な表現は、特にISOマネジメントシステムに馴染みのない人にとっては、ISO/EC 27001の理解と実践を困難にする可能性があります。この規格は、マネジメントシステムの構造に関する自由度がほとんどなく、適合性監査という特定の狭い範囲で解釈されることを意図しています。同時に、この規格は、実際の組織の状況に合わせてある程度カスタマイズまたは適応させる必要があります。組織内でISMSを構築、実装、運用、維持するためにこの規格を使用することは、適合性監査とは異なる目的です。このガイドラインは、監査員ではなく実装者を主な対象としています。

情報セキュリティ

 

認証機関の内部では実際に何が起きているのか？ また、AIはISO 27001コンプライアンスをどのように変えようとしているのでしょうか？ このポッドキャストのエピソードでは、内部プロセスやコンサルタントの役割から、認証機関が単なる認証書以上の価値をどのように提供できるかまで、ISO認証のトレンドについてPJRの英国カントリーマネジャー、トム・ウィート氏に話を聞いた。 このエピソードへのリンクはコメント欄にあります。

リンクマネジメント

 

リスク文化は単なる資産ではありません。 強力なリスク文化は単なる資産ではなく、特に銀行業のような業界においては、効果的なリスク管理と財務安定の基盤である。 それに関連する監査プロセスも同様に極めて重要である。

持続可能性

 ハーバード・ビジネス・スクールのデイビッド・フライバーグ、ジーン・ロジャース、ジョージ・セラフェイムによるワーキングペーパー「ESG課題はいかにして企業とその投資家にとって財務的に重要になるか」を読んだ。 この論文では、ESG課題がどのように財務リスクや機会に発展するかについて、無視される➡️ から投資家にとってクリティカルになるまでの明確な5段階の道筋を概説している。 📈 📌 重要な要点： ESGは静的なものではない。 気候、人権、データ・プライバシーのような問 題は、スキャンダル、規制、アクティビズム、イノベーショ ンのようなきっかけにより、実際の評価に影響を与える重要 な要素となる。 アフリカの企業と投資家にとって、これは何を意味するのか： サステナビリティは戦略である： 投資家は、企業が進化するリスクや規範にどのように対応しているかを追跡している。 🌍 地域の規範も変化する： 廃棄物管理、労働慣行、土地利用などの問題は、多くのアフリカ諸国ですでに「無視される」から「投資家の重要事項」へと移行しつつある。 💡 イノベーションはレバレッジである： アフリカ企業は、特に再生可能エネルギー、農業、フィンテックなどのビジネスモデルにESGを組み込むことで、飛躍する機会がある。 ✅ 行動への提言： 行動への提言：業界においてどのESG問題が財務的に重要な問題になってきているのかマップを作成する。 触媒（政策転換、アクティビズム、メディアなど）の早期発見に投資する。 Africaグリーンファイナンス分類法やAfCFTAのような地域的枠組みとの連携。 ESGをチェックボックスと考えるのはやめよう。

リスクマネジメント

 

要約

近年、企業リスク管理機能への重点が重視される傾向は、特に世界金融危機における高度な定量リスクモデルの失敗を受けて、誤った方向に進んでいると多くの人が考えています。

トップダウン型のリスク管理は、イノベーションや起業家精神の活動を阻害するのではないかという懸念があります。私たちはこれに反対し、リスク管理は、費用対効果の高い方法でリスクを特定、評価、軽減するための「Revealing Hand（明らかにする手）」として機能するべきだと主張します。リスク管理の「Revealing Hand（明らかにする手）」が適切に機能すれば、企業はよりリスクの高いプロジェクトや戦略に取り組むことが可能になり、付加価値が生まれます。

しかし、リスク管理は、経営者や従業員が自らのリスクエクスポージャーについて深く分析的に考えることを妨げる、個人および組織における深刻なバイアスを克服しなければなりません。本稿では、7つのケーススタディから、企業のリスク管理機能が、リスクを顕在化させ優先順位付けし、リスク軽減のための資源配分を支援し、そしてそれらの意思決定に潜む価値のトレードオフや道徳的ジレンマを明確にするために、高度にインタラクティブかつ介入的な対話を促進する、多様かつ偶発的な方法について教訓を導き出します。

「真に機能する全社的なリスク管理システムでは、すべての主要なリスクが継続的に特定、監視、管理されるはずです。」レネ・シュトゥルツ

2000年代初頭の財務報告違反と、2007年から2008年の世界的金融危機における大手金融サービス企業の破綻が重なり、企業リスク管理の役割拡大を求める法律や規制が制定されました。

しかしながら、リスク管理の力と影響力を高めることは、イノベーションや起業家精神を阻害し、悪影響を及ぼすと考える人もいます。

こうした懸念は現代に限ったことではありません。開発経済学者のアルバート・ハーシュマンは、将来の脅威に対する過度の懸念は、人々が大胆な新規事業に取り組む意欲を削ぐ可能性があると考えていました。

私たちは、それとは逆に、計画策定は「隠れた手」ではなく、「明らかにする手」によって導かれるべきであり、リスクを特定し、費用対効果の高い方法で軽減することを可能にするべきだと考えています。

NASAのベテランシステムエンジニア、ジェントリー・リー氏は、リスクマネジメントは「人間が行う自然な行為ではない」と述べています。

組織内には、よく知られた心理的・社会学的なバイアスがあり、重要なリスクを見落とし、特定したリスクを体系的に過小評価し、適切に管理できない状態に陥る傾向があります。

本投稿には、ハーバード・ビジネス・スクール発行の「リスクマネジメント：その啓示の手」という文書を添付しました。

今年4月、スウェーデンの保険と年金は約1億6000万ドルの損失を被りました。これは、テスラがスウェーデンの労働組合、特にスウェーデンの自動車産業の整備士やその他の労働者を代表するIFメタルとの団体交渉協定への署名を継続的に拒否していることに直接関連しています。

今回の売却は、テスラが労働組合の要求を認めず、団体交渉協定の締結を拒否したことに端を発した、スウェーデンにおける18ヶ月にわたる労働争議を受けてのものです。フォルクサムは、2年連続で会社の年次総会に提案を提出することで、テスラに影響を与えようとしていました。

資産運用・サステナビリティ担当責任者のマーカス・ブロンバーグ氏は、「残念ながら改善は見られず、そのため、保有株を売却することを決定しました」と述べています。メタル・エキスパートの戦略・事業開発担当ディレクターであり、複数の取締役会のエグゼクティブ・アドバイザーを務めるサイード・サディホフ氏は、LinkedInに次のように投稿した。「フォルクサムは、スウェーデンの整備士のための団体交渉協定締結を2度にわたり試みた後、テスラの株式1億6000万ドルを売却した。イーロン・マスク率いるテスラから進展が見られなかったため、フォルクサムは撤退した。」「しかし、これは単にスカンジナビアのファンドが数パーセントの株式を売却したというだけではない。これは警告だ。北欧のようなESG重視の市場では、労働基準は交渉の余地がなく、投資家は自らの立場を明確にする用意がある。もし他社がフォルク​​サムの先例に倣えば、

危機マネジメント

 

効果的な意思決定は 組織のレジリエンスのプラス要素である。 危機管理においては、意思決定 は、関係する組織やより広範なコミュニティに影響を与える可能性がある。 より広範なコミュニティに影響を与える可能性がある。 危機は、存続の脅威をもたらす異常な事態や異常な状況と関連付けることができる。 存続の危機をもたらし、戦略的かつタイムリーな対応を必要とする異常な出来事や状況を指す。 戦略的かつタイムリーな対応が求められる。 組織は 組織が危機をどのように定義するかは、危機が発生する状況によって異なるかもしれない。 しかし、すべての組織には、戦略的な意思決定を行う責任がある。 戦略的な決定を下す責任がある。 現代社会は、重要なインフラが効果的に機能することに依存している。 現代社会は、公共サービスを提供し、生活の質を維持し、経済成長を促すために、重要なインフラが効果的に機能することに依存している。 を維持し、経済成長を促すために、重要インフラが効果的に機能することに依存している。 重要インフラ の所有者および運営者は、危機管理における戦略的意思決定が 危機管理における戦略的意思決定が を確保する必要がある。 戦略的意思決定プロセス 危機管理のためのガイド (2025)は、危機管理における戦略的意思決定プロセスを補完するものである。 レジリエンス： グッド・プラクティス・ガイド』（2024年）を補完するものであり、利害関係者が以下のプロセスをよりよく理解し、適用することを支援する。 危機管理における戦略的意思決定のプロセスをよりよく理解し 危機管理における戦略的意思決定のプロセスをよりよく理解し、適用することを支援するものである。